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주) 와이엘은 왜 AS 규정을 임의되로 정하는가?

5점 김영민 2021-06-03 추천: 추천 조회수: 545

0. 저는 와이엘 수중써치 (시중에 유통되는 ) 27W 수중써치를 2014년 부터 사용하여 실뱀장어 맨손어업과 해루질을 하는 사람입니다.

     시중에 선구사를 가 보면 완제품으로 27W를 견출지를 붙여 수중써치로 판매되고 있습니다.


     그래서 실뱀장어와 바닷가 해루질 장비로 보통 6대 정도 사용하고있습니다.

     그러나 어떤 12구 써치를 잘 만나면 1-2년은 잘 사용하지만 또 어떤 써치를 잘못만나면 1개월만에도 불이 나가 사용을 못하는

    경우가 있습니다.  

  

    그래서 판매원 통해서 아님 직접 주) 와이엘 측으로  A/S를 보내면 어떤 이유를 들어서라도 A/S 를 해 주려하지 않는 업체입니다.

    예를 들면 판매해 놓고 27W는 A/S가 안돼는 제품이다.  아님 한달도 않되어 전구에 불이 않들어 오는 제품을 판매원에게 보내면

    이상한 말로  " 전선에  물이 먹어서 A/S가 안된다" 등  매번 핑계를 대어 해결해 주지를 않습니다.


    A/S가 안돼는 규정이 어디에 있는지 묻고싶습니다.


    왜 우리가 이런 A/S가 되지 않는 회사의 제품을 써야 하는지 소비자보호쎈터에 고발조치 하겠습니다.

    또한 27W 제품 8만원 짜리를 50W로 개조하여 13만원에 구매하게 해 놓고 비싸게 산것 만 A/S해준다는 불공정한 판매행위에

    대해서도 고발조치 하겠습니다.


    이런 부당한 회사가 있다는 것에 대해서 네이버, 공영방송 등 어떤 매체를 통해서라도 홍보를 하여 더 이상 저와 같은 피해자가

   발생하지 않도록 최대한 홍보를 하겠습니다. 

   

   참고로  저는 수중써치 3대 이상을 A/S 조치를 받질 못했습니다.

 

   이에 이의가 있으심 연락 주세요.   010-9772-4682

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