해당 제품을 24V로 잘못 구매하였는데

시간이 조금 지났네요

해루질 용도라 12V가 필요한데 24V제품을 12V에 연결하여도 문제가 없는지요?

아니면 미사용 신품인데 죄송하지만 교환도 가능할까요?

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안녕하세요 와이엘입니다.

24V에 12V를 사용하실 수 없습니다.

미사용 제품일경우 잘 포장해서 보내주시면 상태 확인후 교환조치 해드리겠습니다.

보내주실때 안쪽에 쪽지 동봉하여 보내주시면 좀 더 빠른 처리가 가능합니다.

보내주실 주소 : 경기도 수원시 장안구 천천동 300번지 성균관대학교 산학협력센터 85507 와이엘